Политика конфиденциальности

1. Данные и субъекты

1.1. Политика применяется к посетителям сайта, игрокам, покупателям цифровых товаров, заявителям и их законным представителям.

• никнейм Minecraft, UUID и иные идентификаторы игрового аккаунта;
• игровой прогресс, инвентарь, покупки, действия, сообщения и сведения о санкциях;
• email, содержание и вложения обращения в поддержку;
• сведения о заказе: товар, цена, промокод, номер, дата и статус платежа;
• IP-адрес, дата и время подключения, данные браузера и технические журналы безопасности;
• запись о просмотре уведомления cookie в локальном хранилище браузера.

1.2. BaksCraft не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия, код безопасности, пароль банка и коды подтверждения платежа.

2. Цели и основания

• работа сайта и игрового сервера, идентификация игрока и сохранение прогресса;
• заключение и исполнение пользовательского соглашения и договора покупки;
• создание заказа, проведение платежа и выдача цифрового товара;
• поддержка, исправление ошибок, возвраты и разрешение споров;
• обеспечение безопасности, соблюдение правил и предотвращение мошенничества;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

2.1. Основаниями обработки являются согласие субъекта, заключение и исполнение договора, осуществление прав и законных интересов Оператора без нарушения прав субъекта, а также обязанности Оператора по закону.

3. Получение и обработка

3.1. Данные предоставляются пользователем в форме покупки и обращении либо создаются автоматически при посещении сайта, подключении к серверу и использовании игровых функций.

3.2. Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, предоставлять, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизации и без неё.

3.3. Первичная запись и хранение баз игровых данных граждан Российской Федерации выполняются на территории Российской Федерации.

4. EasyDonate и другие участники

4.1. Для создания и исполнения заказа BaksCraft передаёт EasyDonate никнейм, email при его указании, идентификатор и состав товара, промокод и адрес возврата после оплаты. EasyDonate принимает платёж от своего имени в пользу Продавца и самостоятельно обрабатывает данные на своей платёжной форме по собственным юридическим документам.

4.2. Для работы проекта могут привлекаться поставщики хостинга, сетевой защиты, электронной почты и технической инфраструктуры. Они получают только необходимый доступ и обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

4.3. При переходе в Discord или на иной внешний ресурс пользователь самостоятельно взаимодействует с его владельцем по правилам этого ресурса.

4.4. Данные не продаются, не передаются для сторонней рекламы и не распространяются неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания.

5. Сроки хранения

• игровой аккаунт и прогресс — пока аккаунт используется, затем до 30 дней после подтверждённого запроса на удаление, если более длительное хранение не требуется для спора или по закону;
• журналы подключений и безопасности — до 12 месяцев, если инцидент не требует более длительного расследования;
• обращения и материалы споров — до 3 лет после завершения обращения;
• сведения о заказах и возвратах — в течение сроков обязательного налогового учёта и защиты прав сторон, обычно не менее 5 лет;
• запись localStorage о просмотре cookie-уведомления — до удаления данных сайта пользователем или изменения версии уведомления.

5.1. После достижения цели данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если продолжение хранения не требуется по закону или для разрешения действующего спора.

6. Безопасность

6.1. Оператор ограничивает доступ, применяет разграничение прав, защищённое соединение, журналирование, резервное копирование и иные организационные и технические меры, соответствующие характеру данных.

6.2. Пользователь не должен передавать в чат или поддержку пароли, полные реквизиты карты, коды из SMS и иные секретные данные.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения незаконно обрабатываемых, неточных либо избыточных данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

7.2. Запрос направляется на support@bakscraft.com. Укажите никнейм, email или иной идентификатор и суть требования. Оператор может запросить подтверждение принадлежности данных.

7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание, и может сделать невозможной работу функций, требующих соответствующих данных.

8. Изменение Политики

8.1. Политика обновляется при изменении функций, состава данных, подрядчиков или законодательства. Новая редакция действует с даты публикации, указанной на странице.