Публичная оферта

1. Термины и стороны

1.1. Продавец — Щелков Артём Александрович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 504725243770, электронная почта support@bakscraft.com, сайт https://bakscraft.com.

1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо либо несовершеннолетнее лицо, действующее с согласия родителя или иного законного представителя.

1.3. Цифровой товар — нематериальная игровая ценность или возможность, используемая только на сервере BaksCraft: игровая валюта, предмет, набор, временная или бессрочная привилегия, подписка, игровой пропуск, косметический элемент, персонализация либо иной товар из каталога.

1.4. EasyDonate — платформа индивидуального предпринимателя Эксузяна Виталия Артуровича, ИНН 231715049900, ОГРНИП 321774600406037, которая на основании агентских условий принимает заказ и платёж от своего имени в пользу Продавца, обрабатывает платёж и запускает автоматическую выдачу Цифрового товара на игровом сервере.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный Цифровой товар, а Покупатель — оплатить его на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, состав, основные свойства, количество, срок действия, цена и особые условия конкретного товара определяются его карточкой, доступной до оплаты, и являются частью Оферты.

2.3. Цифровые товары не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценными бумагами, не имеют гарантированной стоимости вне BaksCraft и не обмениваются на деньги, кроме случаев возврата по закону и настоящим документам.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. До создания платежа Покупатель устанавливает отдельные отметки о принятии договорных документов и о согласии на обработку персональных данных.

3.2. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является успешная оплата выбранного товара после установки отметки о принятии договорных документов. Договор считается заключённым после подтверждения платежа EasyDonate.

3.3. Покупатель младше 18 лет подтверждает наличие согласия родителя или законного представителя на покупку и использование предоставленного средства оплаты.

4. Цена и оплата

4.1. Цена товара на сайте указывается в российских рублях. EasyDonate, банк или иной участник расчётов может добавить агентское вознаграждение, сервисный сбор либо комиссию, размер которых показывается Покупателю на платёжной форме до подтверждения оплаты.

4.2. Окончательная сумма определяется платёжной формой EasyDonate. Покупатель вправе отказаться от оплаты до её подтверждения, если итоговая сумма его не устраивает.

4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции EasyDonate или привлечённым платёжным партнёром.

4.4. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой форме платёжного партнёра. BaksCraft не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код безопасности.

4.5. Чек передаётся Покупателю электронным способом в соответствии с применимым порядком расчётов и условиями EasyDonate. Для получения чека Покупатель указывает корректный email, когда платёжная форма его запрашивает.

5. Предоставление товара

5.1. После подтверждения оплаты EasyDonate автоматически запускает команду выдачи товара на игровой сервер BaksCraft по указанному Покупателем никнейму.

5.2. Товар считается предоставленным с момента зачисления валюты или предмета, активации привилегии, подписки, пропуска либо открытия иной заявленной возможности в игровом аккаунте.

5.3. Обычный срок выдачи — несколько минут. При технической задержке выдача производится не позднее 24 часов, если в карточке товара не указан иной срок.

5.4. Ошибка в никнейме не освобождает Продавца от рассмотрения обращения. Покупатель должен незамедлительно написать на support@bakscraft.com; товар будет перенесён, выдан повторно либо будет предложено иное законное решение при наличии технической возможности и подтверждения оплаты.

6. Качество, поддержка и возврат

6.1. Товар должен соответствовать описанию на момент покупки и быть пригодным для заявленного использования на сервере BaksCraft.

6.2. При невыдаче, неправильной выдаче или техническом недостатке Покупатель обращается на support@bakscraft.com. Продавец проверяет заказ и обеспечивает выдачу, устранение недостатка, замену, соразмерное уменьшение цены или возврат — в зависимости от обстоятельств и требований закона.

6.3. Порядок отказа от товара и возврата денежных средств установлен отдельными Условиями возврата: https://bakscraft.com/legal/refund. Эти условия являются частью Оферты и не ограничивают обязательные права потребителя.

7. Права и обязанности

• Покупатель обязан проверить товар, цену, срок действия, никнейм и итоговую сумму до оплаты;
• Покупатель обязан использовать законное средство оплаты и соблюдать правила BaksCraft;
• Продавец обязан предоставить достоверное описание товара и разумную поддержку;
• Продавец вправе привлекать EasyDonate и его платёжных партнёров для приёма оплаты и выдачи товара;
• покупка не предоставляет иммунитета от санкций за нарушение правил проекта.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение Оферты не исключает обязательную ответственность Продавца и не ограничивает права потребителя.

8.2. Продавец не отвечает за сбой банка, оператора связи или платёжного партнёра, находящийся вне его контроля, но содействует Покупателю в установлении статуса платежа и исполнения заказа.

8.3. Претензия направляется на support@bakscraft.com с никнеймом, email, датой, суммой, номером заказа и описанием ситуации. Требования о возврате рассматриваются не более 10 дней со дня получения.

8.4. Если спор не урегулирован, Покупатель вправе обратиться в уполномоченный орган или суд по правилам законодательства о защите прав потребителей.

9. Заключительные положения

9.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Новая редакция Оферты применяется только к покупкам, совершённым после её публикации, если обязательными нормами не предусмотрено иное.

9.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений.

Реквизиты продавца

• Щелков Артём Александрович;
• статус: плательщик налога на профессиональный доход;
• ИНН: 504725243770;
• email: support@bakscraft.com;
• сайт: https://bakscraft.com;
• агент по приёму платежей и автоматической выдаче: EasyDonate.